ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างท่านกับ BDH Corporation Co., Ltd. (“บริษัทฯ”) ในการใช้เว็บไซต์นี้ และในการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ BENTO จากบริษัทฯ โดยมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 13 ตุลาคม 2569 โปรดอ่านก่อนตัดสินใจซื้อ ทั้งนี้ นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก นโยบายการส่งมอบ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้ ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

สาระสำคัญโดยสรุป

• เมื่อท่านซื้อ ท่านจะได้รับสิทธิการใช้งาน (licence) โมเดล BENTO Edge AI บนบอร์ดที่ลงทะเบียนไว้ หรือได้รับแพ็กเกจของ Edge AI Store ตามระยะเวลาที่กำหนด ท่านไม่ได้ซื้อกรรมสิทธิ์ในตัวโมเดล
• สินค้าทุกรายการที่บริษัทฯ ขายทางออนไลน์เป็นสินค้าดิจิทัล และส่งมอบผ่าน Edge AI Store
• ราคาแสดงเป็นเงินดอลลาร์สหรัฐ (USD) การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe และบริษัทฯ ไม่ได้รับหมายเลขบัตรของท่าน
• ท่านยกเลิกการเป็นสมาชิกได้ทุกเมื่อ โดยมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบที่ชำระเงินแล้ว
• ผลลัพธ์จาก AI เป็นข้อมูลประกอบเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยหรือการรับประกันความปลอดภัย ต้องให้คนตรวจสอบก่อนตัดสินใจ
• ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และไม่ตัดหรือจำกัดสิทธิที่ผู้บริโภคมีตามกฎหมายไทย

1. เกี่ยวกับบริษัทฯ

BDH Corporation Co., Ltd. เป็นบริษัทที่จดทะเบียนในประเทศไทย ข้อมูลทะเบียนของบริษัทฯ แสดงไว้ที่ ข้อมูลบริษัท และท่านติดต่อบริษัทฯ ได้ทาง หน้าติดต่อเรา

2. ขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับ

• เว็บไซต์ www.bdhcorporation.com
• สิทธิการใช้งานโมเดล BENTO Edge AI ที่บริษัทฯ เป็นผู้เผยแพร่ ทั้งแบบซื้อรายตัวและแบบชุด (pack)
• แพ็กเกจของ Edge AI Store ได้แก่ สมาชิกรายเดือนหรือรายปี และแบบเติมล่วงหน้า 1, 3 หรือ 12 เดือน
• โค้ดส่วนลดและโค้ดของขวัญที่บริษัทฯ ออกให้
• สิทธิการใช้งาน Edge AI Trainer แบบติดตั้งในสถานที่ของลูกค้า (on-site) และบริการด้านวิศวกรรม ซึ่งบริษัทฯ ให้บริการตามใบเสนอราคา

สำหรับสินค้าและบริการที่ขายตามใบเสนอราคา หากใบเสนอราคาหรือสัญญาที่ลงนามแล้วกำหนดไว้แตกต่างจากข้อกำหนดนี้ ให้ใช้ตามใบเสนอราคาหรือสัญญานั้น นอกจากนี้ Edge AI Store และ Edge AI Trainer จะแสดงประกาศของตนบนหน้าจอ เช่น ฉลากของโมเดล และการขอความยินยอมที่ฟีเจอร์นั้นต้องใช้ ประกาศดังกล่าวใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดนี้

3. บัญชีผู้ใช้และบอร์ดของท่าน

• การซื้อและติดตั้งโมเดลต้องใช้บัญชี TESAIoT platform ซึ่ง Edge AI Store และ Edge AI Trainer ใช้ในการเข้าสู่ระบบ ท่านต้องเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ และต้องรับผิดชอบต่อการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่าน
• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อซื้อ รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นต่อการออกใบกำกับภาษี
• หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองก่อนซื้อ
• ท่านลงทะเบียนได้เฉพาะบอร์ดที่ท่านเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิใช้งาน การลงทะเบียนจะผูกหมายเลขชิป (chip ID) ของบอร์ดไว้กับบัญชีของท่าน เพื่อให้มีเพียงท่านเท่านั้นที่ติดตั้งโมเดลแบบเสียเงินลงบอร์ดนั้นได้
• ท่านปล่อยสิทธิ์บอร์ดออกจากบัญชีได้ทุกเมื่อ และประวัติของบอร์ดจะไม่ตามไปยังเจ้าของรายถัดไป

4. สิ่งที่ท่านได้รับเมื่อซื้อ

ท่านซื้อสิทธิการใช้งาน ไม่ใช่ตัวโมเดล บริษัทฯ หรือผู้เผยแพร่โมเดลยังคงเป็นผู้ถือสิทธิทั้งหมดในโมเดล สิทธิการใช้งานอนุญาตให้ท่านติดตั้งโมเดลลงบอร์ดและใช้งานได้ตามที่ข้อกำหนดนี้และหน้าของโมเดลนั้นกำหนด

โมเดลรายตัวและแบบชุด ชำระเงินครั้งเดียว สิทธิการใช้งานครอบคลุมบอร์ดที่ลงทะเบียนซึ่งแสดงไว้ตอนชำระเงิน หรือบอร์ดที่ท่านเลือกเมื่อติดตั้งครั้งแรก และมีอยู่ตราบเท่าที่โมเดลยังติดตั้งอยู่บนบอร์ดนั้น รวมถึงการอัปเดตภายในเวอร์ชันหลักเดียวกัน (เช่น จาก 1.0 เป็น 1.4) ตราบเท่าที่ Store ยังให้บริการอัปเดตนั้น การซื้อแบบชุดจะได้รับสิทธิการใช้งานของโมเดลแต่ละตัวในชุด

สมาชิก (subscription) ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนหรือทุกปี และชำระด้วยบัตร ระหว่างที่การเป็นสมาชิกยังมีผล ท่านติดตั้งโมเดลทุกตัวที่ Store ระบุว่ารวมอยู่ในแพ็กเกจได้ บนบอร์ดที่ลงทะเบียนไม่เกินจำนวนที่แพ็กเกจกำหนด แพ็กเกจอาจจำกัดจำนวนครั้งที่ติดตั้งได้ต่อวัน ซึ่งจะแสดงไว้พร้อมกับแพ็กเกจ

แบบเติมล่วงหน้า (prepaid) ให้สิทธิเช่นเดียวกับสมาชิกเป็นเวลา 1, 3 หรือ 12 เดือน ชำระเงินครั้งเดียว และไม่ต่ออายุอัตโนมัติ ระบบจะแจ้งเตือนท่านก่อนหมดอายุ

เมื่อแพ็กเกจสิ้นสุด โมเดลที่ติดตั้งบนบอร์ดแล้วยังทำงานต่อได้ แต่จะติดตั้งโมเดลใหม่และรับการอัปเดตไม่ได้ จนกว่าท่านจะเริ่มแพ็กเกจใหม่

การโอนสิทธิ ท่านไม่อาจขาย ให้ยืม หรือย้ายสิทธิการใช้งานไปยังบุคคลอื่นหรือบอร์ดอื่น เว้นแต่จะทำผ่านฟีเจอร์การโอนที่ Store จัดไว้ และเป็นไปตามเงื่อนไขที่แสดงไว้

5. ราคาและการชำระเงิน

• ราคาแสดงเป็นเงินดอลลาร์สหรัฐ (USD) ภาษีที่ใช้บังคับในประเทศของท่าน เช่น ภาษีมูลค่าเพิ่ม จะแสดงในหน้าชำระเงินก่อนท่านยืนยัน
• ราคาที่ท่านชำระคือยอดรวมที่แสดงในหน้าชำระเงินก่อนท่านยืนยัน
• การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe ผ่าน Stripe Checkout ท่านชำระได้ด้วยบัตร หรือช่องทางอื่นที่ Stripe รองรับในประเทศของท่าน ทั้งนี้ สมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติชำระด้วยบัตร
• ท่านกรอกข้อมูลบัตรบนหน้าของ Stripe และข้อมูลดังกล่าวไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทฯ เลย Stripe ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS ระดับ Service Provider Level 1 ซึ่งเป็นระดับที่เข้มงวดที่สุดในอุตสาหกรรมการชำระเงิน
• ใบเสร็จของ Stripe ไม่ใช่ใบกำกับภาษีตามกฎหมายไทย หากท่านต้องการใบกำกับภาษี รวมถึงใบกำกับภาษีในนามนิติบุคคล โปรดแจ้งผ่าน หน้าติดต่อเรา พร้อมเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ
• หากบริษัทฯ เปลี่ยนราคาแพ็กเกจ ราคาใหม่จะมีผลกับการต่ออายุในรอบถัดไปเท่านั้น และบริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบก่อนถึงรอบนั้น เพื่อให้ท่านยกเลิกได้ก่อนหากต้องการ

6. โปรโมชัน โค้ดส่วนลด โค้ดของขวัญ และช่วงทดลองใช้

• เงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการจะแสดง ณ จุดที่ท่านเลือกเข้าร่วม ได้แก่ สิ่งที่ได้รับ ผู้มีสิทธิใช้ และวันสิ้นสุด เงื่อนไขดังกล่าวใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดนี้
• โค้ดส่วนลดและโค้ดของขวัญไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่สามารถแลกเป็นเงินสดหรือนำไปขายต่อได้ และหากข้อเสนอไม่ได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น ใช้ได้หนึ่งโค้ดต่อหนึ่งคำสั่งซื้อ และใช้ร่วมกันไม่ได้
• โค้ดของขวัญใช้ได้กับสินค้าที่ระบุไว้คู่กับโค้ดนั้นเท่านั้น
• หากบริษัทฯ เปิดให้ทดลองใช้แพ็กเกจสมาชิกฟรีหรือในราคาพิเศษ บริษัทฯ จะแจ้งก่อนเริ่มว่าช่วงทดลองใช้ยาวเท่าใด เมื่อสิ้นสุดแล้วต้องชำระเท่าใด และยกเลิกได้อย่างไร และจะแจ้งเตือนก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้และก่อนเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนครั้งแรก หากท่านยกเลิกก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ จะไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่ม
• บริษัทฯ อาจยุติโปรโมชันได้ทุกเมื่อ แต่โค้ดที่ออกไปแล้วยังใช้ได้จนถึงวันหมดอายุที่ระบุไว้

7. การยกเลิก การคืนเงิน และการส่งมอบ

• ท่านยกเลิกการเป็นสมาชิกได้ทุกเมื่อจากบัญชีของท่านใน Edge AI Store หรือแจ้งผ่าน หน้าติดต่อเรา การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบที่ชำระเงินแล้ว และท่านใช้แพ็กเกจได้จนถึงวันนั้น
• แบบเติมล่วงหน้าไม่ต่ออายุอัตโนมัติ จึงไม่ต้องยกเลิก
• กรณีที่ท่านขอคืนเงินได้และวิธีการขอ เป็นไปตาม นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก ซึ่งรวมถึงสิทธิเลิกสัญญาภายใน 7 วันที่กฎหมายไทยให้แก่ผู้บริโภค
• วิธีและกำหนดเวลาการส่งมอบ เป็นไปตาม นโยบายการส่งมอบ

8. การใช้งานที่ไม่อนุญาต

ท่านต้องไม่

• คัดลอก แยกส่วน ถอดรหัสโปรแกรม (decompile) หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineering) โมเดล เฟิร์มแวร์ หรือลายมือชื่อดิจิทัลของโมเดล เว้นแต่ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตไว้แม้จะมีข้อห้ามนี้
• ลบหรือหลบเลี่ยงการลงลายมือชื่อดิจิทัลของโมเดล การตรวจสอบสิทธิการใช้งาน หรือมาตรการป้องกันทางเทคนิคอื่น
• แบ่งปัน ขายต่อ หรือเผยแพร่โมเดลหรือสิทธิเข้าถึงโมเดล เว้นแต่ที่ข้อกำหนดนี้อนุญาต
• ใช้โมเดลหรือบริการของบริษัทฯ เกี่ยวกับอาวุธ รวมถึงการออกแบบ การพัฒนา หรือการกำหนดเป้าหมายของอาวุธ
• ใช้โมเดลเพื่อเฝ้าดู ติดตาม หรือระบุตัวบุคคลโดยมิชอบด้วยกฎหมาย หรือโดยไม่ได้แจ้งและขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด
• ใช้โมเดลเพื่อวินิจฉัย บำบัดรักษา หรือชี้ว่ามีหรือไม่มีโรคหรือภาวะทางการแพทย์
• อาศัยผลของโมเดลในการตัดสินใจเกี่ยวกับความปลอดภัยของชีวิตหรือการตัดสินใจสำคัญอื่น (ดูข้อ 9)
• ฝ่าฝืนกฎหมาย ก่อความเสียหายแก่ผู้ใช้อื่น หรือโจมตีหรือทำให้บริการของบริษัทฯ รับภาระเกินสมควร

หากบอร์ดของท่านรับรู้บุคคลได้ ไม่ว่าด้วยเสียง ภาพ หรือการเคลื่อนไหว ท่านมีหน้าที่แจ้งให้บุคคลเหล่านั้นทราบ และขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด

9. ผลลัพธ์จาก AI เป็นข้อมูลประกอบเท่านั้น

ผลลัพธ์จากโมเดล BENTO ทุกรายการเป็นข้อมูลประกอบเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยหรือการรับประกันความปลอดภัย ต้องให้คนตรวจสอบก่อนตัดสินใจ

• หน้าของโมเดลแต่ละตัวอธิบายว่าโมเดลออกแบบมาเพื่ออะไร ผลในสภาพแวดล้อมของท่านอาจแตกต่างออกไป
• ระบบไม่ดำเนินการใดโดยอัตโนมัติจากผลลัพธ์ ท่านเป็นผู้ตัดสินใจ
• โมเดล BENTO ไม่ใช่เครื่องมือแพทย์ ห้ามใช้เพื่อการวินิจฉัยทางการแพทย์ ในระบบความปลอดภัยของชีวิต หรือในการตัดสินใจใดที่หากผิดพลาดอาจทำให้เสียชีวิต บาดเจ็บ เกิดอันตรายร้ายแรง หรือเกิดความเสียหายอย่างมาก

10. โมเดลของผู้เผยแพร่รายอื่น

Edge AI Store มีโมเดลที่ผู้อื่นเป็นผู้เผยแพร่ด้วย เช่น Infineon Technologies AG หรือ Imagimob AB บริษัทฯ ไม่ได้ขายโมเดลเหล่านั้น โมเดลดังกล่าวให้ใช้ภายใต้เงื่อนไขของผู้เผยแพร่แต่ละราย ซึ่งแสดงไว้พร้อมกับโมเดล หากมีคำถามเกี่ยวกับโมเดลเหล่านั้น โปรดติดต่อผู้เผยแพร่ และเท่าที่กฎหมายอนุญาต บริษัทฯ ไม่ให้คำรับรองใดเกี่ยวกับโมเดลดังกล่าว

11. ทรัพย์สินทางปัญญาและเครื่องหมายการค้า

• BENTO และ BENTO Family ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ข้อกำหนดนี้ไม่ได้ให้สิทธิใดแก่ท่านในทรัพย์สินดังกล่าว นอกจากสิทธิการใช้งานที่ท่านซื้อ
• เนื้อหาบนเว็บไซต์นี้เป็นของบริษัทฯ หรือของผู้อนุญาตให้บริษัทฯ ใช้สิทธิ
• Infineon, PSOC, DEEPCRAFT, OPTIGA และ ModusToolbox เป็นเครื่องหมายการค้าของ Infineon Technologies AG ส่วน Arm, Cortex และ Ethos เป็นเครื่องหมายการค้าของ Arm Limited ชื่ออื่นเป็นของเจ้าของแต่ละราย การกล่าวถึงในที่นี้ไม่ได้หมายความว่าเจ้าของเครื่องหมายรับรองบริษัทฯ

12. การควบคุมการส่งออกและมาตรการคว่ำบาตร

ผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ประกอบด้วยโมเดล AI และเฟิร์มแวร์ที่มีฟังก์ชันการเข้ารหัส เช่น การเข้ารหัสและลายมือชื่อดิจิทัล ท่านต้องปฏิบัติตามกฎหมายควบคุมการส่งออกและมาตรการคว่ำบาตรของประเทศไทยและของประเทศอื่นที่ใช้บังคับกับท่าน ห้ามส่งออก ส่งออกต่อ หรือให้ผลิตภัณฑ์แก่ประเทศ องค์กร หรือบุคคลที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตร หรือเพื่อการใช้งานที่กฎหมายดังกล่าวห้าม เช่น อาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง หรือการใช้ทางทหารที่ถูกจำกัด บริษัทฯ อาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงิน หากคำสั่งซื้อนั้นจะทำให้เกิดการฝ่าฝืนกฎหมายดังกล่าว

13. ความรับผิดของบริษัทฯ

• บริษัทฯ ให้บริการและส่งมอบผลิตภัณฑ์ด้วยความระมัดระวังและความชำนาญตามสมควร และตรงตามที่ระบุไว้
• บริษัทฯ พยายามให้บริการใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่อาจรับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด และอาจปรับปรุงบริการได้
• หากท่านซื้อเพื่อธุรกิจ บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดต่อการสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ หรือความเสียหายทางอ้อม และความรับผิดรวมของบริษัทฯ ต่อการเรียกร้องแต่ละครั้งไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านชำระสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นในช่วง 12 เดือนก่อนการเรียกร้อง
• ข้อกำหนดนี้ไม่ตัดหรือจำกัดสิทธิของท่านในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายไทย และไม่จำกัดความรับผิดของบริษัทฯ ต่อความตายหรือความเสียหายต่อร่างกายที่เกิดจากความประมาทของบริษัทฯ ต่อการฉ้อฉล ต่อความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการกระทำโดยจงใจ หรือต่อความรับผิดอื่นที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด

14. การระงับและการสิ้นสุดการให้บริการ

บริษัทฯ อาจระงับหรือยุติการเข้าถึงฟีเจอร์แบบเสียเงินของท่าน หากท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง เช่น แบ่งปันโมเดลหรือใช้งานในลักษณะที่ข้อ 8 ห้าม หรือหากกฎหมายกำหนดให้ต้องทำ ในกรณีที่สมควร บริษัทฯ จะแจ้งเตือนก่อนและให้เวลาท่านแก้ไข ท่านเลิกใช้บริการได้ทุกเมื่อ และการสิ้นสุดไม่กระทบสิทธิและหน้าที่ที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น

15. การแก้ไขข้อกำหนด

บริษัทฯ อาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ เช่น เมื่อกฎหมายหรือผลิตภัณฑ์เปลี่ยนแปลง วันที่ด้านบนแสดงฉบับที่ใช้บังคับอยู่ หากการแก้ไขมีผลสำคัญต่อท่าน บริษัทฯ จะแจ้งล่วงหน้าบนเว็บไซต์นี้หรือใน Store การแก้ไขจะไม่ลดสิทธิที่ท่านมีสำหรับการซื้อที่เกิดขึ้นแล้ว เว้นแต่กฎหมายกำหนด

16. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

• ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย
• หากมีปัญหา โปรดติดต่อบริษัทฯ ก่อนผ่าน หน้าติดต่อเรา ปัญหาส่วนใหญ่แก้ไขได้รวดเร็วด้วยวิธีนี้
• ข้อพิพาทอยู่ในอำนาจของศาลไทย หากท่านเป็นผู้บริโภค ท่านยังคงมีสิทธิฟ้องคดีต่อศาลและตามวิธีพิจารณาที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทยกำหนด และมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ที่ ocpb.go.th

17. ภาษา

ข้อกำหนดนี้จัดทำเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ หากข้อความสองฉบับแตกต่างกัน ให้ถือตามฉบับภาษาไทย เนื่องจากบริษัทฯ เป็นบริษัทที่จดทะเบียนในประเทศไทย

18. ติดต่อบริษัทฯ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อผ่าน หน้าติดต่อเรา ข้อมูลทะเบียนของบริษัทฯ แสดงไว้ที่ ข้อมูลบริษัท