สินค้าทุกรายการที่ BDH Corporation Co., Ltd. (“บริษัทฯ”) ขายทางออนไลน์เป็นสินค้าดิจิทัล เมื่อท่านซื้อ สิทธิการใช้งานหรือแพ็กเกจจะปรากฏในบัญชี Edge AI Store ของท่านทันทีที่การชำระเงินได้รับการยืนยัน จากนั้นท่านติดตั้งโมเดลลงบอร์ดที่ลงทะเบียนไว้ผ่านสาย USB โดยไม่มีสิ่งใดต้องจัดส่ง
สาระสำคัญโดยสรุป
- ส่งมอบแบบดิจิทัลผ่าน Edge AI Store ที่ bentoedge.com และที่ edgeai.tesaiot.dev
- ใช้งานได้ทันทีหลังการชำระเงินได้รับการยืนยัน
- ไม่มีสินค้าที่มีตัวตน ไม่มีค่าจัดส่ง และไม่ต้องรอพัสดุ
1. สิ่งที่บริษัทฯ ส่งมอบ
- สิทธิการใช้งานโมเดล BENTO Edge AI ที่บริษัทฯ เป็นผู้เผยแพร่ ทั้งแบบรายตัวและแบบชุด
- แพ็กเกจของ Edge AI Store ได้แก่ สมาชิกรายเดือนหรือรายปี และแบบเติมล่วงหน้า 1, 3 หรือ 12 เดือน
- สิทธิการใช้งาน Edge AI Trainer แบบติดตั้งในสถานที่ของลูกค้าและบริการด้านวิศวกรรม ตามใบเสนอราคา (ดูข้อ 6)
2. ขั้นตอนการส่งมอบ
- เข้าสู่ระบบ Edge AI Store ด้วยบัญชี TESAIoT platform ของท่าน
- เลือกโมเดล ชุด หรือแพ็กเกจ แล้วชำระเงินผ่าน Stripe Checkout ด้วยบัตรหรือช่องทางอื่นที่รองรับในประเทศของท่าน
- Stripe ยืนยันการชำระเงินมายังบริษัทฯ จากนั้นรายการที่ซื้อจะปรากฏในบัญชีของท่าน และการ์ดของโมเดลจะแสดงปุ่มติดตั้ง
- เชื่อมต่อบอร์ดที่ลงทะเบียนไว้กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
- กดติดตั้ง (Deploy) Store จะตรวจสอบว่าบอร์ดลงทะเบียนเป็นของบัญชีท่าน แล้วติดตั้งโมเดลลงบอร์ดผ่าน Web Serial ใน Google Chrome
ท่านซื้อก่อนมีบอร์ดได้ โดย Store จะให้ท่านลงทะเบียนบอร์ดก่อนการติดตั้งครั้งแรก โมเดลบางตัวผูกกับบอร์ดเพียงเครื่องเดียว สำหรับโมเดลเหล่านั้น ท่านจะเลือกบอร์ดตอนชำระเงินหรือตอนติดตั้งครั้งแรก
3. กำหนดเวลาการส่งมอบ
- บัตร: โดยปกติใช้ได้ทันทีหลังชำระเงิน
- ช่องทางชำระเงินอื่น: ทันทีที่การชำระเงินได้รับการยืนยันไปยัง Stripe
- สมาชิก: ตั้งแต่การชำระเงินครั้งแรก สำหรับแต่ละรอบที่ท่านชำระ
- แบบเติมล่วงหน้า: ตั้งแต่การชำระเงินจนถึงวันหมดอายุของแพ็กเกจ
หากรายการที่ซื้อไม่ปรากฏในบัญชีของท่านภายในไม่กี่นาทีหลังการชำระเงินได้รับการยืนยัน โปรดรีเฟรชหน้า หากยังไม่ปรากฏ โปรดติดต่อผ่าน หน้าติดต่อเรา พร้อมเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ
4. สิ่งที่ท่านต้องมี
- บัญชี TESAIoT platform
- บอร์ดที่หน้าของโมเดลระบุว่ารองรับ และลงทะเบียนเป็นของบัญชีท่านแล้ว
- คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรือโน้ตบุ๊กที่มี Google Chrome ซึ่งรองรับ Web Serial (เบราว์เซอร์อื่นอาจใช้งานไม่ได้)
- สาย USB ที่รับส่งข้อมูลได้
ระบบไม่รองรับการติดตั้งจากโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต
5. เมื่อการส่งมอบไม่สำเร็จ
หากการติดตั้งไม่สำเร็จ โปรดลองใหม่จาก Store ซึ่งจะแสดงสาเหตุของปัญหา หากท่านยังติดตั้งโมเดลที่ซื้อไม่ได้ โปรดติดต่อบริษัทฯ หากบริษัทฯ ไม่สามารถส่งมอบสิ่งที่ท่านชำระเงินแล้วได้ บริษัทฯ จะคืนเงินตาม นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก
6. สินค้าและบริการที่ขายตามใบเสนอราคา
สิทธิการใช้งาน Edge AI Trainer แบบติดตั้งในสถานที่ของลูกค้าและบริการด้านวิศวกรรม ส่งมอบตามที่กำหนดไว้ในใบเสนอราคาหรือสัญญา ทั้งสิ่งที่ส่งมอบ สถานที่ และกำหนดเวลา
7. บันทึกการส่งมอบ
Store บันทึกเวลาที่ส่งมอบรายการที่ซื้อแต่ละรายการ และเวลาที่ติดตั้งโมเดลแต่ละตัวลงบอร์ด บริษัทฯ ใช้บันทึกเหล่านี้เพื่อให้ความช่วยเหลือแก่ท่านและเพื่อใช้หลักเกณฑ์การคืนเงิน ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว
8. ไม่มีสินค้าที่มีตัวตนและไม่มีการจัดส่ง
บริษัทฯ ไม่ได้ขายหรือจัดส่งสินค้าที่มีตัวตนทางออนไลน์ จึงไม่มีค่าจัดส่ง ระยะเวลาจัดส่ง หรือการคืนสินค้า บอร์ดซื้อจากผู้ขายบอร์ดแต่ละราย ผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ซื้อได้ในทุกที่ที่กฎหมายอนุญาต โปรดดูหัวข้อการควบคุมการส่งออกใน ข้อกำหนดการใช้บริการ
9. โมเดลของผู้เผยแพร่รายอื่น
โมเดลใน Store ที่ผู้อื่นเป็นผู้เผยแพร่ เช่น Infineon Technologies AG หรือ Imagimob AB ติดตั้งด้วยวิธีเดียวกัน แต่บริษัทฯ ไม่ได้ขายโมเดลเหล่านั้น และเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้เผยแพร่
10. ติดต่อบริษัทฯ และภาษา
หากมีคำถามเรื่องการส่งมอบ โปรดติดต่อผ่าน หน้าติดต่อเรา ข้อมูลทะเบียนของบริษัทฯ แสดงไว้ที่ ข้อมูลบริษัท นโยบายนี้จัดทำเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ หากข้อความสองฉบับแตกต่างกัน ให้ถือตามฉบับภาษาไทย